まなざし訪問看護ステーション　個人情報保護に関する方針

１.事業所は、利用者の個人情報について「個人情報の保護に関する法律」及び厚生労働省が策定した「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取り扱いのためのガイドライン」を遵守し適切な取り扱いに努めるものとする。

２.事業者が得た利用者の個人情報については、事業者での介護サービスの提供以外の目的では原則的に利用しないものとし、外部への情報提供については必要に応じて利用者及びその家族の同意を得るものとする。

個人情報の利用目的

まなざし訪問看護ステーション（株式会社まなざし）は、ご利用者様、その代理人又はご家族様等の関係者の個人情報（要配慮個人情報を含みます。）を、以下の目的に必要な範囲で利用させていただきます。

（1）訪問看護、介護予防訪問看護及び居宅介護支援を提供するため

①訪問看護、介護予防訪問看護及び居宅介護支援（以下「訪問看護サービス等」と言います。）の利用申込みに係る調整及び利用に係る契約締結のため。

②訪問看護サービス等を提供する上で解決すべき課題を把握するため。

③居宅サービス計画、訪問看護計画等の介護サービスに係る計画を作成するため。

④訪問看護サービス等の提供に関わる職員に対する情報伝達、指示監督のため。

⑤都道府県、市町村、他の介護サービス事業者その他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との協議、照会その他連絡調整を行い、必要な連携を行うため。

⑥利用者の状況及び訪問看護サービス等の実施状況を把握し、利用者又はその家族に説明するため。

⑦利用者の病状が急変した場合又は利用者に事故が発生した場合の関係者への連絡、対応のため。

⑧訪問看護サービス等の評価を行うため。

⑨訪問看護サービス等の質の維持向上のため事業者内で調査研究及び職員研修を行うため。

⑩以上のほか、訪問看護サービス等の提供に必要な事務のため。

（2）介護報酬等を請求し、支払いを受けるため

①市町村又は審査支払機関に介護報酬又は診療報酬を請求し、支払いを受けるため。

②市町村又は審査支払機関からの照会への回答を受けるため。

③利用者に利用料等を請求し、支払いを受けるため。

④介護報酬等の計算管理その他会計及び経理事務のため。

⑤以下のほか、介護報酬等を請求し、支払いを受けるのに必要な事務のため。

（3）市町村等に対し法令で定められた報告等を行うため

①訪問看護サービスの提供により利用者に事故が発生した場合の市町村への連絡又は報告のため。

②市町村又は都道府県知事からの報告、帳簿書類の提出を求められ、又は立ち入り調査を受けた場合にこれに応じるため。

③国民健康保険団体連合会から利用者の苦情に係る調査への協力又は報告等を求められた場合にこれに応じるため。

（4）その他の目的

①損害賠償保険の保険会社への連絡又は届出。

②訪問看護サービス等を学ぶ学生への実習の協力。

以上